你好，我在超市买了一件衣服，用现金支付。退款时，他们说只能退还购物卡。我可以拒绝吗？他们这样做对吗？

更新时间：2022-07-28 22:01:35

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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