你好，淘宝打电话给我，说我买的产品质量有问题，说要理赔，退款给我，我告诉他支付宝账户，别的没告诉，有危险吗？

更新时间：2022-12-03 21:20:24

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网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题，协商不成的可以到市场监督管理部门举报，对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失，个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

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就是刚才有人给我打电话，说我在淘宝买的一个产品质量不合格，说要赔给我，这有问题吗？

淘宝产品质量问题最高可以得十倍赔偿。相关法律规定，如果商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔

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就是刚才有人给我打电话，说我在淘宝买的一个产品质量不合格，说要赔给我，这有问题吗？

你好，建议谨慎核实相关信息，提防诈骗。尤其要注意个人财产和个人隐私信息的保密，避免因个人信息泄露造成财产损失。

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