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在拼多多上买了东西,但申请退款,商家没有回复我,但第二次申请撤回不了,怎么办
更新时间:2022-07-30 20:07:25
问题描述:
我在拼多多上买了些东西,但申请了退款。商人没有回复我,货物又被运走了。很快就会收到,但第二份申请不能撤回。我该怎么办
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买家可以要求卖家返还货款并承担给其造成的损失。对于网络交易平台应承担的责任,《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-07-30 20:02:51
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-30 20:07:25
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