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从淘宝上买了一个苹果6屏幕。申请售后。没有可发起的纠纷类型,怎么办?
更新时间:2022-07-31 06:02:20
问题描述:
从淘宝买了一个Apple 6屏幕。两个月后,出了点问题。申请售后服务。既然这表明不存在争议类型,我该怎么办?
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你好,建议双方协商解决
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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