店員說必須要付款之後才可以拿手機出來給我看,簽完字后拿了其他牌子手機給我,不可以跟換,請問有辦法可以幫幫我嗎?

更新时间:2022-12-03 19:51:10
问题描述:
你好,我在实体店买手机时被骗了。我说我想买《荣耀》系列。店员说我只有在付款后才能出示手机。然后他给我拿了一张发票什么的,帮我签了名。他没让我看我的手机。签约后,他给我带来了另一个品牌的手机。我说我想改变它。他们直接说他们已经签字了,不能更改。这部手机是昨天买的。有什么办法帮我吗?非常感谢你
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    可以向消费者协会投诉的
    2022-07-31 11:12:34
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    你好,建议报警处理
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    发票不仅是购物的凭证,更是消费者维权的基本证据
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    如果消费者买手机被骗签合约机的,通过拨打12315的消费者维权热线的方式可以维权,还可以通过向市场监督管理部门举报的方式维权,如果以上方式都行不通的,消费者还可以通过仲裁或者诉讼的方式维权。
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