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你好,我在淘宝上买了一门教学课程。对于开淘宝店的,我还提供一个货源。但两个小时后,我发现货源平台上的商品不多,而且很旧。我想退款,但我不退款
更新时间:2022-07-31 14:04:20
问题描述:
你好,我在淘宝上买了一门教学课程。对于开淘宝店的,我还提供一个货源。但两个小时后,我发现货源平台上的商品不多,而且很旧。我想退款,但我不退款
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最好还是尝试和淘宝协商吧
2022-07-31 14:02:25
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你好,建议尽量协商解决
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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