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我在拼多多买了一款产品,作用是把头发弄直,用了之后头发掉了一块,我该如何向商家索赔
更新时间:2022-07-31 15:02:11
问题描述:
我在拼多多买了一款产品,作用是把头发弄直,用了之后头发掉了一块,我该如何向商家索赔
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您可以向消费者协会投诉,也可以通过诉讼程序向对方索赔
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。 属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
2022-07-31 15:02:11
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