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就是我买个VIVO手机的时候没注意看，手机本身刮花了我可以直接拿去换吗
更新时间：2022-08-03 08:38:51
问题描述：
我买vivo手机时没注意。手机本身有划痕。我能直接换吗
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协商不成可以起诉处理
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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