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手机退货后，商家以轻微划痕拒绝退货，但退货时没有看到划痕
更新时间：2022-12-03 14:07:53
问题描述：
手机退货后，商家以轻微划痕拒绝退货，但退货时没有看到划痕
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要看是否存在质量问题等
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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
2022-12-03 14:07:53
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退货XX把屏幕弄的有划痕导致无法退货，买了等值保价，XX会全额赔偿吗
可以要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿，如果是视屏，可以要求十倍赔偿。《中华人民共和国消费者益保护法》第二条规定：消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受
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商家能否因为鞋盒破损不退货
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网购七天无理由退货不等于无条件退货吗
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网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
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我想退货，但是没有人退货。
你好，退换货需要保存的购物小票，并在规定的时间内与商家联系。
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网上购物，七天无理由退货，到货后当天退货，商家以没有外包装盒拒绝退货
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
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可是商家说手机有划痕不能退货退款，怎么办
你好，可以投诉，也可以到法院起诉
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手机有划痕可以退货退款吗
产品质量问题可以退货，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费
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网购手机有划痕退货，买的笔记本退货，卖家说有划痕拒收怎么办？
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手机退货后，商家说有划痕拒收，说划痕是我弄的，我怀疑是翻新机退货的
您好，这个是需要您有证明的，一般的话还是有难度的。
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朋友开酒吧投了三万多想退回钱能退款吗
退款问题可通过协商、调解或诉讼等方式解决。建议优先选择协商，以保留双方关系；如协商不成，可考虑调解；最后，必要时可通过诉讼维护自身权益。
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报了驾校交了钱，但是没有体检和做资料可以全额退款吗？
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我在微信上转账给商家买了一部手机，可能是快递丢了，可以起诉商家退款吗？
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我买了一个手机壳，客服让我剪掉手机壳才退款怎么办？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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如果与卖家沟通无果，可以通过抖音平台投诉或向市场监管部门投诉举报。同时，也可以考虑向法院起诉。具体操作时，需根据具体情况选择最合适的维权方式。
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