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你好我想问我在淘宝买东西卖家说不去平台货到付款今天我签了但发现有质量问题想退货发现淘宝商店已经关闭和寄件人电话是假号码我怎么退款?
更新时间:2022-08-03 09:40:37
问题描述:
你好 我想问 我在淘宝买东西 卖家说不去平台 货到付款 今天我签了 但发现有质量问题 想退货 发现淘宝商店已经关闭 和寄件人电话是假号码 我怎么退款?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-03 09:40:25
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