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你好，我去年12月份买的热水器，万家乐的，一直出现问题，请问能退货吗？
更新时间：2022-08-03 11:12:09
问题描述：
你好，我去年12月买的万家乐热水器一直有问题。你能退货吗？
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你好，购买有多长时间了？建议和商家协商，协商不成的可打12315投诉
2022-08-03 11:06:54
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2022-08-03 11:08:32
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是哪方面质量问题呢？您是否因为该热水器受到人身损害吗？您的具体诉求方便进一步告知吗
2022-08-03 11:12:09
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关于退货，，，，，，，，，，
您好，建议收集固定好聊天记录、通话录音、录音录像、证人证明等证明对方存在过错的相关证据材料，后期协商不了可以直接去法院起诉。具体可以联系讲解详细处理意见。
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我买的中央空调5个月了，一直没用过，我要求退货！商家又来修！请问可以退货吗？
1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2. 消费者依照规定进行退货、更换
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