买家倒过来投诉我卖假货,怎么可以倒过来投诉我,把货款退给买家了,我该怎样维护我的利益

更新时间:2022-08-05 11:21:23
问题描述:
我卖高级仿制品。买家一进来,我就说第一次是高仿,然后买家也说他想买高仿的商品。我卖了之后,买家抱怨我卖的是假货。我立刻告诉他是高凡,他接受了。我怎么能颠倒过来抱怨呢?现在,淘宝服务生判定买家获胜,并将付款退还给买家,但我的商品在买家手中。我怎样才能保护我的利益?第一次,我告诉买家这是高帆,它不能买,但他还是买了。现在他抱怨我倒卖假货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助842622 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    这是可以进行投诉处理的
    2022-08-05 11:19:43
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助53397 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好,可以报警处理
    2022-08-05 11:20:29
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1917581 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    您好,买的商品属于高仿,可以要求商家退货,不予退货的可以向消费者协会进行投诉维权。
    2022-08-05 11:21:23
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
卖假货如何举报投诉
卖假货如何举报投诉
人身损害赔偿 24332
给客户退货退款了。客户也说我们有问题,淘宝也没有投诉。但是今天工商局打来电话,客户说投诉我们没有坏评
生活中发生的案例:有部分消费者发现自己在促销时购买的商品其实并没有促销,也有消费者对此投诉商家。关于《禁止价格欺诈规定》有关条款的解释通知中第二条第二款规定,原
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者买到假货如何维权
消费者买到假货如何维权
获得赔偿权 3863
你好请问可以投诉买家卖假货吗?
在淘宝上买到假货,如果金额大可以直接投诉到工商局,只要能够成立对方就会受到处罚。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买的鞋子,商家非叫我删掉差评在退款,我该怎么投诉才能维护消费者权益呢?
消费者合法权益受到损害的,在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话,消费者可以向有关行政部门投诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购假货投诉,买家收货说要去工商局投诉我卖的假货,我该怎么维权
你好,投诉你卖的假货涉及的金额是多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卖家有责任吗?能起诉吗?
你好:可以起诉处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
假如卖方拒绝退款,定制商品有问题怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想问下这12315有没有退费平台的?
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
快手优课星球课程怎么退
搜集有利证据通过起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在拼多多上买了个原神号。结果封号了。商家不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
6分钟前
韩信德律师
近期帮助 7858 人
三个人原告具状人是不是写三个人名字
12分钟前
何江律师
近期帮助 35080 人
就是需要网上货款,没有看见30%的流动资金就签了合同
15分钟前
朗娜律师
近期帮助 1445 人
我是农村户口结婚了97年户口迁入98年分地只分到了口粮地没有分给责任地能要回来吗
16分钟前
何江律师
近期帮助 35080 人
签了合同对方不放款,还不取消合同
18分钟前
何江律师
近期帮助 35080 人
我收到一笔转账可是怎样还回去、应该是黑网贷
25分钟前
王传玲律师
近期帮助 559 人
多人夜间上门暴力踢门并拿走监控探头属违反治安那一条,应受到什么.处罚
25分钟前
何江律师
近期帮助 35080 人
我在网贷上签了电子合同然后要我在卡里存放百分之二十余额现在要起诉我
30分钟前
王传玲律师
近期帮助 559 人
未成年微信转账被500元骗可以报警吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询