买家倒过来投诉我卖假货,怎么可以倒过来投诉我,把货款退给买家了,我该怎样维护我的利益
更新时间:2022-08-05 11:21:23
问题描述:
我卖高级仿制品。买家一进来,我就说第一次是高仿,然后买家也说他想买高仿的商品。我卖了之后,买家抱怨我卖的是假货。我立刻告诉他是高凡,他接受了。我怎么能颠倒过来抱怨呢?现在,淘宝服务生判定买家获胜,并将付款退还给买家,但我的商品在买家手中。我怎样才能保护我的利益?第一次,我告诉买家这是高帆,它不能买,但他还是买了。现在他抱怨我倒卖假货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询