45天后退整不退零，总以没有钱不给退款。背面标注了几次退款的日期日期和金额，请问这种情况怎么处理
更新时间：2022-08-05 14:21:11
问题描述：
商店做活动，免费穿衣服。45天后，将不予退款。例如，买衣服花了1111英镑。45天后，您可以凭购买衣服时开具的收据退还1000元现金。然而，在商人退还部分钱后，他总是不退款，因为他没有钱。目前，在购买衣服时开具的收款单背面都标有几笔退款的日期和金额。当时有活动的宣传海报。他们打电话12315投诉。工商行政管理局要求他们找一名律师。如何应对这种情况
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