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两辆车相撞,对方负全责。我要求更换损坏的部分。对方保险公司只同意修理损坏的部分。我该怎么办?
更新时间:2022-08-06 20:01:23
问题描述:
两辆车相撞,对方负全责。我要求更换损坏的部分。对方保险公司只同意修理损坏的部分。我该怎么办?
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如果协商不成,可以起诉的
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发生车祸对方全责的
保险理赔
流程:
1、报案。车辆出险后,我们第一件要做的事就是报案,若是对方全责,应立马要求对方向其所投保的保险公司报案。
2、查勘。报案后,对方的保险公司会在最短的时间内派查勘人员到现场进行查勘,验证该起事故是否在保险的责任范围内以及确定事故的责任方。
3、定损。明确了保险责任后,在车辆受损不严重的情况下,查勘人员会在现场对保险车辆进行定损,若车辆受损严重,会把车辆送到维修店、4S店或定损中心进行定损。通常来说,若是对方全责,定损的流程都是由对方的保险公司来操作的,在对方全责的情况下,我方保险公司是不予理赔的。
4、递交索赔资料。定损结束后,接下来就是递交索赔资料了。因为是对方全责,所以走的是对方的保险流程,索赔资料等均由对方递交。
5、获取理赔。
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