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你好，我在实体--店里买了一双男鞋，买的时候男朋友不在，然后回去男朋友试了试，觉得上脚不舒服想退，店里不同意退，说公司规定不退，该怎么办？
更新时间：2022-08-07 09:27:32
问题描述：
你好，我在实体--店里买了一双男鞋，买的时候男朋友不在，然后回去男朋友试了试，觉得上脚不舒服想退，店里不同意退，说公司规定不退，该怎么办？
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
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机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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