前几天准备穿时发现了质量问题,商家说不可以退,只能换别的衣服,商家这种做法对吗?我该怎么办

更新时间:2022-08-07 10:05:39
问题描述:
我在二月底买了一条裙子,但没穿。几天前我准备穿的时候发现了质量问题。商人说我不能退货,只能换其他衣服。是这样吗?我该怎么办?
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
    2022-08-07 09:56:56
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
    2022-08-07 10:03:06
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    因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2022-08-07 10:05:39
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我购买的衣服有质量问题,与商家沟通后,商家说可以换货,这种情况我应该怎么办?
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