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在--容易买到的老板牌灶具是原型没有瑕疵,拍了照片,销售人员特意贴了纸条上写的名字作为记忆,结果给了完全不同缺陷的原型。我该怎么办?
更新时间:2022-08-07 15:33:32
问题描述:
在--容易买到的老板牌灶具是原型没有瑕疵,拍了照片,销售人员特意贴了纸条上写的名字作为记忆,结果给了完全不同缺陷的原型。我该怎么办?
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根据《产品质量法》第41条,售出的产品不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失
2022-08-07 15:31:03
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-07 15:33:32
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