我通过转账在抖音直播平台上买了一件899件衣服。收到后,我有了质量问题,然后联系了商家退货。当时商家说只能换,不能退。但是商家从7月份开始就没有直播,没有发信息,也没有接电话。我该怎么办?

更新时间:2022-08-08 08:55:00
问题描述:
我通过转账在抖音直播平台上买了一件899件衣服。收到后,我有了质量问题,然后联系了商家退货。当时商家说只能换,不能退。但是商家从7月份开始就没有直播,没有发信息,也没有接电话。我该怎么办?
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    消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022-08-08 08:55:00
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我在晚上买了一直狗狗,但是商家没有给我发打包视频,狗狗也有点瑕疵,现在我现在退货,商家不肯怎么办
可以尝试客服介入处理 前提你要把质量差的证据准备充分 还有你们聊天截图之类的都可以提高退货退款的成功率
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请问我在抖音平台上买了产品,质量有问题办理了退货,他们收到退货后,微信不回,请问象这种情况我怎么办
因产品质量问题导致退换货时,经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者有权选择退货,或要求经营者履行更换、修理等义务。消费者进行退货、更换、修理的,经营者需
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我在抖音平台上面买了一件衣服,已经付款了,但是我又未发货,也没有跟我联系,到现在还没收到
1.12315,打这个电话投诉.会进行沟通,如情况属实,会给予退货。 2.找当地的服装第三方检测机构,对服装进行检测,如实属质量问题,可退一赔一。检测费用由被告
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我在抖音买了299块的一个东西,现在货显示发出来,商家有联系不到,搜索店铺没有,商品已下架,该怎么办
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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我在抖音看直播,透过平台加了商家微信,买了一双假鞋,而且商家拒不退款,我该怎么办?
您好,您可以先向平台的客服进行投诉要求退款,如果不成的话可以到消费者保护协会进行投诉,金额较大的话也可以选择诉讼的方式维权。
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我在抖音平台上买了一个包,商家在直播中隐瞒瑕疵,又拒绝退货,商家一直没有退款
你好,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。  未支付价金的违约责任:当事人一方未支付价款
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