昨天,我在商场买了一件1500元的羽绒服。我在商场开空调的时候很暖和,但是回家后穿了一天,一点也不暖和。我向店员申请退款。她说质量问题不能退。有什么办法解决吗?

更新时间:2022-08-08 14:16:46
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昨天,我在商场买了一件1500元的羽绒服。我在商场开空调的时候很暖和,但是回家后穿了一天,一点也不暖和。我向店员申请退款。她说质量问题不能退。有什么办法解决吗?
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    根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
    2022-08-08 14:12:31
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    商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
    2022-08-08 14:13:23
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    消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022-08-08 14:16:46
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商场买衣服可以退货吗
商场买衣服可以退货吗
人身损害赔偿 11985
我在商场买了一件衣服。付款之后,发现衣服质量有问题,要求退款。商家不退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在商店买了一双凉鞋,花了150元,穿了不到一个半月,两双鞋都折断了。买的时候,发生了质量问题,说包
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我给实体店买了一双特价鞋。当我回到宿舍时,我发现鞋底不是很防滑。我觉得不太好,所以我告诉商店我想退货
消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果
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上周,我在街上的一家专卖店买了一件衣服。我买了一栋6天没穿的房子,但我试了4次。第六天,我把它拿回来
《消费者权益保护法》第 二十四、二十五条规定,商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国
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我在商场买了一件羽绒服,穿了两天扣子掉了去换了一件新的,结果店家不给退,可以要求他们退款吗
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
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我在实体店买了一件衣服有质量问题。不给我退,,怎么办
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
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昨天在商场买了件1500元的雪中来羽绒服,我给店员申请退,她说不是质量问题就退不了,有什么办法解决吗
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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顾客在我们商店购买过期食品投诉到12315我该怎么办?
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
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食品安全问题发霉?
你好,建议到质量检测局或卫生局投诉
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我买的一个东西没看清楚买错了,然后我问商家他说可以补差价,然后发给我一个包包,他就一直没发货
法律分析:首先,购物的货物发现损坏了,第一时间应该联系卖家,告知货物损坏的情况。为了避免卖家以为是人为损坏,最好一打开包裹的时候就先进行拍照,保留凭证。然后,和
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商家不提供自己的位置怎么办?
如果是实体店 就到工商局;如果是网店 就申请交易平台官方介入就好了。双方不能协商一致解决争议的,可以按合同约定选择诉讼或仲裁。没有约定仲裁或者约定诉讼管辖权的,
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