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消费者维权
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昨天晚上买了一部手,回去发现手机一些功能没有,跟店家换别的款式,店里不同意
更新时间:2022-08-08 21:31:18
问题描述:
我昨晚买了一只手。当我回去时,我发现手机的一些功能不起作用。我跟商店换了,但商店不同意
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你好,可以向消费者协会举报
2022-08-08 21:30:59
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-08 21:31:18
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