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昨天买的货今天他还没发货我想退货她不给退款

更新时间:2022-08-09 09:25:53
问题描述:

昨天买的货今天还没有送到。我想退货。她不退款

律师回答区
* 未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考
  • 无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
    2022-08-09 09:21:58
  • 与对方协商,也可投诉
    2022-08-09 09:25:09
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022-08-09 09:25:53
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