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在平台上购买了货物，商家不给退货退款，能投诉吗？
更新时间：2022-12-02 17:32:08
问题描述：
您好，您已经在平台上购买了商品。商户不会退还退货。你能投诉3000美元吗？
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你们可以请当地消协协调解决
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可向消费者协会投诉解决
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网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
2022-12-02 17:32:08
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