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你好我昨天在淘宝上买了一双鞋,然后今天我问什么时候发货,卖家告诉我没有转账,让我申请退款。
更新时间:2022-12-02 09:03:27
问题描述:
你好 我昨天在淘宝上买了一双鞋 ,然后今天我问什么时候发货,卖家告诉我没有转账,让我申请退款。
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刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的,有权在收到商品的七日内退货,退货的商品应当保持完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
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我在转转上面买手机,我已经付款了,但是还没发货我点了退款,商家不给我退,直接给我发货了
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消费者退货后什么时候可以收到退款
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