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我是想买黄金的，但是销售人员一直给我介绍K金，最后买了K金，能不能换黄金，现在又不给换，求解

更新时间：2022-08-12 08:13:14
问题描述：
我想买黄金，但销售人员总是向我介绍KGold。最后，我买了K金。当我买下它时，我问我是否可以把它换成金子。他们说可以交换，但现在他们不交换，所以我解决不了
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