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在银行存钱多给我存了2000元，银行给我打电话了让我去核实还说问题在我，是不是得给我个说法？

更新时间：2022-08-13 10:11:01
问题描述：
我在银行存了2000多元。银行打电话给我，让我核实一下。它还说问题出在我身上。我只是问我能不能还。银行必须给我解释吗？
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