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你好，我在理发店办卡，充值金额2000元，现金卡余额1000多元。因为理发店更换了老板，告诉我以前的卡不能用，如果想用，需要相应的比例激活，这种情况该怎么办？可以退款吗？
更新时间：2022-08-14 11:47:28
问题描述：
你好，我在理发店办卡，充值金额2000元，现金卡余额1000多元。因为理发店更换了老板，告诉我以前的卡不能用，如果想用，需要相应的比例激活，这种情况该怎么办？可以退款吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-14 11:46:50
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