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我在一家网购平台上购买的一件衣服,想要退货结果被告知产品出售后除质量问题外不予退货,请问这符合规定吗?
更新时间:2022-08-14 14:57:47
问题描述:
我在网上购物平台上买了一条裙子。一切都完好无损。我想在它今天到达时归还它。结果,我被告知,除了质量问题,产品不会被退回。这符合规定吗?
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-08-14 14:57:47
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