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在淘宝上买药,服用后过敏。商家拒绝退货怎么办?
更新时间:2022-08-14 17:33:20
问题描述:
在淘宝上买药,服用后过敏。商家拒绝退货怎么办?
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消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的,属于订立消费
合同
,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求,才是法定的退货情形
2022-08-14 17:31:02
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你好,可向消费者协会投诉
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可以找相关部门投诉即可
2022-08-14 17:33:20
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