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消费者维权
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我在买了一个某某玉足金挂件一折买的，后来发现是假的就去退货，店长不给退怎么办
更新时间：2022-08-15 09:14:28
问题描述：
我打折买了一个某某玉金吊坠。后来，我发现是假的，就把它退回了。如果店长不退货怎么办
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-08-15 09:08:09
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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