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你好，我买了一个手机，到货以后拿回家发现是仿冒的，可以退全款吗，是电话中奖买的
更新时间：2022-08-16 01:55:40
问题描述：
你好，我买了一部手机。到达后我把它带回家，发现是假货。我能全额退款吗？我在电话里中奖买的
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微商买到假货可以向消费者保护协会投诉，也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
2022-08-16 01:53:43
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你好，这种情况可以报警处理
2022-08-16 01:54:21
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-16 01:55:40
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