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消费者维权
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客户在2年前买的东西当时表示不满意然后我们给他退款了，现在又来说有新的法律可以赔偿10倍，我想咨询这个述求成立吗？
更新时间：2022-08-16 07:49:55
问题描述：
客户表示对两年前买的东西不满意，然后我们给了他退款。现在有一项新的法律可以赔偿10倍。我想问问这个说法是否成立吗？退款的法律解释是什么
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具体问市场监管局 未提供服务的 需要退的
2022-08-16 07:47:35
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-08-16 07:49:55
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