天猫某商家收到退货后拒绝退货一会儿,说收到货,一会儿说没收,然后淘宝就不能操作投诉了。我不知道如何处理这种情况

更新时间:2022-08-17 10:17:57
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天猫某商家收到退货后拒绝退货一会儿,说收到货,一会儿说没收,然后淘宝就不能操作投诉了。我不知道如何处理这种情况
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    可以进行协商和起诉
    2022-08-17 10:13:43
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    你好,建议与对方协商处理
    2022-08-17 10:15:27
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    消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
    2022-08-17 10:17:57
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我在淘宝里面买了东西,第二天申请退货退款,货寄给商家了,但是商家拒收,怎么办
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
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网购退款又收到货了,平台购物。收到货产品质量有问题退货退款,商家签收一个多星期不给处理,我应该怎么解
协商不成,到消协投诉或者到法院起诉,。 中华人民共和国合同法  第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定
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我是未成年人,怎么退款?
你好,建议双方协商解决
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早上9点多钟联系的交了预付款500元,现在我不想买了要求退款,商家说已经发货了你不要也不能退预付款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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在手机上刷到八十八给小孩拍照的,拍完照就忽悠让购买一周岁拍照套餐,后面想退他们不退了
你好,这边有相关合同约定吗,建议向消费者协会中心反馈的
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你好,我的笔记本放楼道口不见了怎么办呀
先行报警,如果网吧帮你管理丢失,可以要求网吧赔偿
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