买的电子产品有问题,但是厂家说不属于硬件故障,不给予换货,只能够退货,想询问怎么样才能让厂家给换货。

更新时间:2022-08-17 15:45:56
问题描述:
购买的电子产品存在问题,但制造商表示,这不是硬件故障,不会更换产品。它只能退货。我想问一下如何让制造商更换货物。
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    证据的话,可以诉讼解决
    2022-08-17 15:41:03
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    你好,可以和对方协商要求退还新的商品
    2022-08-17 15:44:11
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    当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
    2022-08-17 15:45:56
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你好,我买的手机三天都出现问题了,要求商家换货,商家不给换,我该怎么弄
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运
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商家承诺提供14日退换货,因产品问题,提出换货,因库存问题无法换货,可以怎么赔偿
1、即通过与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。消费者与经营者协商前,应注意以下几点: (1)必须保存好所购商品包装盒
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我购买的衣服有质量问题,与商家沟通后,商家说可以换货,这种情况我应该怎么办?
买衣服退换货法律规定:衣服不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务;符合法定解除合同条件的,可以自收到衣服之日起七日内退货。<br>
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请问我网购一款手表,现在寄回厂家检测维修,厂家不积极处理问题,我现在可以申请退款吗?
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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才买的手机有质量问题,过了换货期限,我想换货或退款,店家却不愿意怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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实体店购买的电瓶车电池有问题,实体店老板不愿意更换怎么办
为了更好的维护您自身的权益,建议您委托专业律师为您处理解决。
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避孕套破裂,商家要赔偿多少钱?
需要与销售商提出交涉的
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商家故意发错货,我该怎么办?
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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花了2880元买了课程就算学了也赚不到钱给讲真工作人员反应了也只是敷衍这是我的血汗钱啊
如果您准备通过法律途径维权,首先需收集相关证据,如合同、付款凭证等。然后,尝试与讲真工作人员协商退款。若协商无果,可向市场监督管理局投诉。若投诉仍未解决,可以提
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我们在宠物店买了个小狗,它没打疫苗
作为消费者,在购买宠物时,您享有多项受法律保护的权益。首先,您有权要求经营者提供的宠物符合保障人身、财产安全的要求。其次,您有权知悉宠物的真实情况,包括品种、健
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乔丹实体店买的新款运动跑鞋,穿着不合脚,商家不退不换,怎么解决
可投诉或起诉。先与商家沟通协商,要求退换货;如商家拒绝,拨打12315投诉电话;若问题仍未解决,收集证据后向法院提起民事诉讼,维护自身权益。
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