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我买的鞋子没有按照我指定的地方发货，我收不到退款的要求，商家迟迟不退怎么办
更新时间：2022-08-20 12:44:48
问题描述：
我买的鞋子没有按照我指定的地方发货，我收不到退款的要求，商家迟迟不退怎么办
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
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2022-08-20 12:41:13
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你好 可以进行起诉解决的
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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