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我在送快递的时候，这样我该怎么做！说东西是经过我的手不见的我该怎么处理？

更新时间：2022-08-20 20:01:21
问题描述：
我是快递员。当我送快递的时候，我离开的时候没有收件人的签名，因为我很匆忙！而且包装很好。我离开十分钟后，收信人打电话给我，说里面的东西少了。我该怎么办！收信人一直向我要东西，说是我亲手送的。我该怎么办？
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