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之前参加过婚纱店的活动,提前交了5000,店员说可以随时帮我转t她的朋友,但现在我想退款,她说只能自己找朋友,发票上写着活动款5000,没有存款,但写着不退款,可以退款吗?
更新时间:2022-08-20 21:43:52
问题描述:
之前参加过婚纱店的活动,提前交了5000,店员说可以随时帮我转t她的朋友,但现在我想退款,她说只能自己找朋友,发票上写着活动款5000,没有存款,但写着不退款,可以退款吗?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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