我想问一下，我有一个错误的订单，但商家立即给我发货，没有收到货物，我申请退款，商家要我付运费，合理吗？

更新时间：2022-08-20 22:50:04

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2022-08-20 22:49:58

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你好，需要看购买时的约定。

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一开始他们不给我发货，我就申请了退款，还是把货给我发了回来，我并没有收，我需不需要付邮费？

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这个看你们约定了，建议协商处理为宜

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就是一个商家补发的货物有问题，但是他让我退货，退款是合理的吗。如果他们不退款，我该怎么做？

可以先协商，按法律规定可以退，如果没给对方造成损失的话可以退全款。按实际情况及相关的法律规定，当事人之间的约定违反法律规定的属于无效约定，因此不退不换的约定

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我前几天买了东西，让我选择收到货然后申请退货退款，这样合理吗？

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单价确定同意，我要求货到付款，商家不肯发货，合理吗？我货都没有收到为什么要全部付款。

按合同约定处理，或按交易习惯处理

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但是由于商家的发货错误发给了我高端产品，商家要求我退回，邮费他们承担，我不退，算是违法吗？

属于不当得利，应当予以返还。

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