首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好，律师，我在网上买了一部手机，发现是假的还是坏的。我该怎么办？如果我不能联系卖家，我该怎么办？如果你急死了，请尽快回答我。谢谢你
更新时间：2022-08-22 11:06:53
问题描述：
你好，律师，我在网上买了一部手机，发现是假的还是坏的。我该怎么办？如果我不能联系卖家，我该怎么办？如果你急死了，请尽快回答我。谢谢你
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1610401
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好 可以起诉解决的
2022-08-22 11:01:29
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
642816
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，建议向客服投诉
2022-08-22 11:04:17
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
965643
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-22 11:06:53
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
我有探望权，对方不让看小孩，我该怎么办
婚姻家庭
380
你好，我在网上买了一部手机，说得很厉害。然后我买了它。我根本不能使用它。我要求退款。他没有归还。许多
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
我不想离婚，但是被对方起诉了，怎么办？
婚姻家庭
605
欠款已还清，对方死不承认，该怎么办？认真看看吧！
债权债务知识
6002
我在网上买了手机，买来发现手机是价格。现在他删除了我，没有信息。我该怎么办，请帮帮忙。
你好，建议及时报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
遇到假的网购交易，我该怎么办？
网购消费纠纷
44705
你好！前几天在网上买了假苹果x，请帮帮忙。我该怎么办？
你好，可以报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了手机！结果发现是假的！我该怎么办？
您好，建议按照合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在转转上购买了一部手机，可商家就是不回复，我该怎么办？
网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一部手机，然后商家跑路了，该怎么办？
可以咨询拼多多客服，在拼多多用户后台选择退货
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
我买了鞋子，回家鉴定是假的，现在商家不回复我信息怎么办？网上没有购买流程。她也不回复我，怎么办啊！
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
微信上边买了一个手机，签收以后发现是假的，现在商家不回复，我该怎么办。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在拼多多买东西。我把申请退款点改成了只退款。我把货物的钱补偿给了商家。他有权起诉我吗？
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
当我购买游戏帐号时，如果对方没有退款呢？
可以通过诉讼途径解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
在哪里可以投诉食品费用过高
你好，根据具体事实而定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
怎么投诉快递门店
可以向快递公司投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
不签合同能不能退款？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商场里刮抵用券抵2000元买了黄金想退货又不给退。售货员没有给消费者说明只调不换欺骗消费者是否可以投
遇到实体店商家不肯退款找店里经理来协商。 如果找经理理论，还是没有满意的结果，打消费者热线12315，投诉实体店铺，因为消保规则七天可退换货物。也可以保留消费小
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
百度商城买了鼻炎药，小孩用了后说会痛，而且药跟我实体店买的不一样，商家不承认不退款
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快手未成年人退款怎么还
可直接拨打充值方客服电话，进行诉求退款即可，若是协商不成可直接上法院起诉，未成年人没有经济来源，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
玉树律师
同城律师：
称多县律师
囊谦县律师
曲麻莱县律师
玉树市律师
杂多县律师
治多县律师
律师解答动态
刚刚
徐孝乐律师
近期帮助 57331 人
装修老板工钱赖着不给怎么处理！
刚刚
赖启徇律师
近期帮助 8727 人
我的小车右转时打了转向灯，被后面无证两轮电动车给撞了责任是谁的
刚刚
徐孝乐律师
近期帮助 57331 人
京东店家以标错价格不发货
16秒前
徐孝乐律师
近期帮助 57331 人
我银行卡被安徽反诈中心止付三天，然后我联系银行，让我等三天
1分钟前
李众飞律师
近期帮助 3509 人
请问老人是否能自理的标准是什么？
2分钟前
李众飞律师
近期帮助 3509 人
父亲工伤意外去世，有赔偿款，有两个儿子。怎么分
6分钟前
徐孝乐律师
近期帮助 57331 人
农村承包经营户是自然人吗
9分钟前
赵强律师
近期帮助 342 人
颈部左侧甲状腺软骨骨折构成轻伤吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
