我前两天在xx上买的手机结果拿回家以后发现是假手机对方说十五日以内可以退货可是向他申请退货结果被他给拉黑了像这种情况我该怎嘛办

更新时间：2022-08-22 12:06:42

问题描述：

你好，律师。我两天前在XX买了一部手机。我把它带回家后，发现是一部假手机。对方说我可以在15天内归还，但当我向他申请归还时，他拒绝了。在这种情况下我该怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助555382 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2022-08-22 12:06:42

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

唯品会可以退货吗

唯品会可以退货吗

请问在QQ上买了一部手机她说七天无理由退货我想退货现在不理我了怎么办

消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商家不给退货退款可以报警吗

商家不给退货退款可以报警吗

网购七天无理由退货不等于无条件退货吗

网购七天无理由退货不等于无条件退货吗

在盆友圈中买来个手机上发觉是假的店家说七天无理由退货可是手机上给他邮过去她们不给退款该怎么办

你好，建议起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗

他把假手机卖给我，现在我退货他不退货。

你好，建议起诉解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了货到付款的手机，发现了问题。他说十五天之内可以退货，我联系他寄回去了。我回去后没有退款。

建议通过平台进行投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买了假手机，他不给我退货。

协商不成，可诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上花1400买了部苹果手机发下来发现是个假的然后我要求商家退款退货商家直接把我拉黑了该怎么处

你好，可以申请客服介入，如果没有处理是可以向消费者协会投诉的。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

qq上买到假货手机苹果仿造的我退款退货他就不回消息我要怎么办

1.您咨询的是买卖合同纠纷。2.对方承诺手机是全新的，结果却是一个翻新机，对方构成欺诈。3.你可以在知道这个事实之日起向法院提起撤销之诉。4.你是消费者，商家是

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我通过QQ好友买了一部手机，发了发现是假的向卖家申请退货，怎么办

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多上买东西，点了退款，可是快递又收到了怎么办？

法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

衣服上有洞，扣眼小了扣不起。

你好，可以要求退货退款处理

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

然后商家让我加了一个微信现在我收到货了并没有签收原路返回因为质量问题我要退货，然后商家那边不承认是质

你好，可以要求7天无理由退换货

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

售后退款订单多久处理好

你好，建议咨询平台客服处理

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

4分钟前

郭长敏律师

近期帮助 7585 人

你好，我想咨询一下您。我的案件问题

16分钟前

广东天习律师

近期帮助 84673 人

你好，我没跟男方结婚，就给他生两个小孩，他家人没给过我家人彩礼，这条事能处理吗

16分钟前

刘斌律师

近期帮助 25768 人

2014年发生了交通事故，因为没钱赔偿，法院被判刑了，请问如果我走滴滴的话会不会冻结我的流水

19分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 1565 人

后交叉韧带重建，内，外侧半月板厉角损伤，内侧副韧带变性，可评伤残吗

26分钟前

华希越律师

近期帮助 870 人

就是分手对方想起诉诈骗

28分钟前

钱宏艳律师

近期帮助 962 人

同案为什么没一起移送检察院检察院问另外两个能退赃退赔吗没问我说我不在名单上

30分钟前

颂威律师

近期帮助 17564 人

在度小满上借钱，如果不解决还要还钱，甚至打电话或者起诉，怎么解决

31分钟前

合肥中盾所律师

近期帮助 1565 人

我在合肥市瑶海区一个公司上班，一天11个小时一天工资170-180元

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟