首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
请问在xxx门店买了护肤品，但是想换她不给换，说换只能换另一个没听过的牌子，怎么办？
更新时间：2022-08-23 09:53:30
问题描述：
我在XXX商店买了护肤品，但后来感觉不好，包装也没有拆开。我想改变一个我熟悉的品牌，但她没有改变。她说她只能换一个我没听说过的品牌。我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1112764
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2022-08-23 09:53:30
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
店面换地址需要换营业执照？
公司税务
1380
我在实体店买了一双鞋。付了钱之后，我想换另一个，但店员不同意。我能换吗？
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
营业执照用别人的，招牌想重新换怎么办
企业法律顾问
400
居住证换地方了要换吗
房产纠纷
11380
我在实体店买了一双鞋。付了钱之后，我想换另一个，但店员不同意。我能换吗？
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
现有的房产证要马上换吗？
房产证
41927
在店里买手机不方便，电池也不耐用，可以要求换个别的钱，但里的员工不换，他说只能换他说的手机，加钱也不
你好，建议与卖家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天给孩子买了玩具，有点问题，今天下午换，店主不换怎么办？
建议向12315投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天上午买了手机，下午想换别的店，不换怎么办？
向市场监督管理局投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的手机本来是买的xx用热的，后来他们给我换了xx，价格相差一千多，然后让他们换，不换，不退，怎么办
你好！可以向消协投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1695
因为拍照清晰度不够，想换另一个牌子的手机，可以换吗？
你们买卖活动纠纷，如果你认为这个手机成长质量问题的话，可以按照相关法律规定，商家是可以更换或者是退货的。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1230
实体店购买奶粉，孩子吃后便秘，能否退货？
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以选择找实体店管理人协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
实体店买衣服有质量问题，不退怎么办？
协商不成可以起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
880
我可以为我买的假货报警吗？
可以进行投诉，也可以进行起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
765
现在不想退款吗？他们的销售客服推荐我以后可以拍婴儿照和亲子照，我想退还包裹。我能退货吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
540
12315投诉商家不处理怎么办？
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
对方不同意，购买前没有说不能退货，是侵权吗？这种情况可以恢复吗？
你好！可以向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
药店老板自己配药高价钱卖出，使用几天不见效果
针对药店自配药高价卖出无效问题，可向药监局投诉或寻求法律途径维权。选择处理方式时，应考虑药效损失、赔偿诉求及药店违规程度等因素。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问一下买的怎么假货手镯怎么办
购买到假货手镯，常见的处理方式有协商退款、投诉、诉讼等。选择时应先尝试与商家协商，协商无果再考虑向消费者协会投诉，最后可通过法律途径解决，根据实际情况选择最合适
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的罐头里面有个蜘蛛，请问怎么和商家谈
发现罐头有蜘蛛，及时联系商家。可要求退货退款，必要时向消协或市场监管部门投诉。保留购物凭证，拍照留证，以便维权。如健康受损，还可追究商家法律责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
永州律师
同城律师：
道县律师
东安县律师
江华律师
江永县律师
蓝山县律师
宁远县律师
祁阳县律师
双牌县律师
新田县律师
零陵区律师
冷水滩区律师
律师解答动态
3小时前
张俊杰律师
近期帮助 122380 人
敲诈勒索抢劫罪怎么判
今天 00:13
威法律师
近期帮助 49152 人
儿媳私转公公帐户存款，应怎么办？
今天 00:09
邓发春律师
近期帮助 671 人
2个女儿，一直是2个儿子抚养母亲，2个女儿没有抚养，但两个儿先后死亡，是不是这2个女儿来抚养
今天 00:08
杨泽昊律师
近期帮助 227 人
你好！我跟前妻住在一起，她在外面乱搞，我怎么处理？
昨天23:51
梁意律师
近期帮助 78 人
我老婆是教师，可以分的男方家乡的土地款吗
昨天23:48
陈世炫律师
近期帮助 25513 人
试用期没签合同提前一天说明要离职第二天可以走吗
昨天23:48
金辉律师
近期帮助 6914 人
网贷债权转让后仲裁通知
昨天23:41
盈科王雨昕律师
近期帮助 45723 人
我在分期乐借款，已还23期，已还金额22237.55，等于手续费10159.6，这算正常吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
