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我买了一部手机货到付款拆开发现是假的能退吗?
更新时间:2022-08-23 16:03:34
问题描述:
我买了一部手机,货到付款。如果发现是假的,我可以退货吗?
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如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以,然后回到淘宝上申请退款。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售等
2022-08-23 16:02:23
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可以向消费者协会投诉,拨打12315
2022-08-23 16:02:25
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-08-23 16:03:34
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