首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买东西有质量问题，卖家同意换货，但是我把东西寄回去了。卖家不发货怎么办？
更新时间：2022-08-23 21:26:59
问题描述：
我在网上买东西有质量问题，卖家同意换货，但是我把东西寄回去了。卖家不发货怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
978185
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-08-23 21:21:38
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1444653
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
建议协商处理 协商不成可以投诉对方
2022-08-23 21:23:29
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1887587
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：
1、保留
证据
，直接找商家要求退货；
2、向电商平台投诉商家；
3、找消费者协会进行投诉；
4、向法院提起诉讼。
2022-08-23 21:26:59
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗
债务债权
1375
我在网上买的东西，质量有问题，我退回去了，他也不发货给我
网上买东西需要维权的，可以可以要求商家退换货，如果商家不退换货的，可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗？
国家对消费者的保护
3705
我在淘宝买的东西，卖家发错货，想退货退款，和卖家说了几句话不理我了怎么办
你好，关于网购，在发起申请退款，双方不能很好地解决的时候，可以申请淘宝客服介入。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家店铺关了还能出来退款吗
消费者协会
3483
即使我在淘宝上买了东西，质量有问题，卖家也拒绝退货。
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了东西，但是收到的时候因为质量问题拒绝签收退货。商店现在不发货怎么办？
快手买东西不退货可以去消费者协会投诉，要求退货，维护自己的合法权益。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购换货卖家不发货，请问我在闲鱼上买的东西是货到付款的，然后收货付款后觉得东西不好退货了，万一卖家不
网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购换货卖家不发货，1688上买的东西质量有问题我拒收了卖家不同意会退款给我吗?
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1715
网购换货卖家不发货，质量有问题我退回去了。商家已经签收了，但是他不退款。
产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1245
拼多多只退款不退货是违法的吗？
你好，可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
905
个人快递。在运输过程中坏了。快递公司要求快递员赔钱，这合法吗？否则将被罚款
你好，如果无法协商，建议搜集证据起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
775
被医院坑钱了，如何维权
你好，可以向当地卫生部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
545
我在宠物店买了一只病狗，签了合同，不退只换
您好，可以投诉或者诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
615
手机分期付款。你怎么退款？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
打了玻尿酸没有效果，可以要求退款吗
可以。先协商退款，注意收集证据；协商不成可向工商部门投诉，或起诉至法院，要求退款及赔偿。注意保留相关凭证，以便维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
带我去做的就是520里面的其中的两项。现在按照一个项目8800收我的费用。现在问商家也不回信息
如果商家没有开具发票，您可以要求商家立即开具。如果商家拒绝，您可以向税务机关举报商家的违法行为。同时，建议您保留好相关证据，如支付记录、消费凭证等，以便在维权时
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信被封号了，抖音商品的退款还能收到吗
可以收到。如退款异常，先尝试与卖家沟通协商，无果后向抖音平台或12315投诉，要求处理。保留购买凭证，必要时可依据《消费者权益保护法》起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
清远律师
同城律师：
佛冈县律师
连南律师
连山律师
连州市律师
清新区律师
阳山县律师
英德市律师
清城区律师
热门推荐：
产品质量法中的严重质量问题如何界定
卖家不发货如何索赔
律师解答动态
刚刚
张前康律师
近期帮助 148 人
公交车司机说话太难听
1分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10200 人
等我清楚合同内容，有许多不合理的要求和霸王条款，不予受理！
2分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 10200 人
前两个捉了一个大摇大摆在街上不捉强奸犯怎么办
11分钟前
刘斌律师
近期帮助 27282 人
我的中国农业银行个人征信报告QQ邮箱报错了可以修改吗
17分钟前
秦宇律师
近期帮助 53124 人
网上购买机车被骗
20分钟前
项检律师
近期帮助 1260 人
你好，想问一下公司是否有权利对员工进行罚款
22分钟前
彭霞律师
近期帮助 17658 人
签定了租房合同，但还没到租房时间，交了定金和一年房租能退吗
23分钟前
项检律师
近期帮助 1260 人
就是我妈是在上班途中发生车祸，伤残鉴定评为9级，她今年快50退休了，是不是那赔偿工伤钱就没有了？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
