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请问我在2手车市场购买一台小车开了一个多月变速箱坏了我去找2手车行他们不管,我现在该怎么办?
更新时间:2022-08-25 09:07:55
问题描述:
对不起,我在二手推车市场买了一辆小车,开了一个多月。变速箱坏了。我去了2号手推车店,他们不在乎。我现在该怎么办?
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建议协商处理,如协商不成的,可向消费者协会或市场监管部门作投诉处理
2022-08-25 09:04:00
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建议协商,双方协商不成的,可以通过诉讼程序解决
2022-08-25 09:05:59
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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