我在网上买啦手机,货到付款,货到后。我把钱付给快递员,回来后发现货是假的,联系不上商家

更新时间:2022-08-25 19:46:33
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你好,我是在网上买的手机。货到付款。货物到达后。我把钱交给了快递员。当我回来时,我发现货物是假的,我无法联系到商人。我不知道该怎么办,
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    你好,可以搜集证据诉讼解决
    2022-08-25 19:40:34
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    你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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    网络上购买到假货可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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