我刚买的苹果手机不到15天,就出现系统问题,说不是硬件问题不给退货,有这说法吗

更新时间:2019-04-11 20:46:39
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    2019-04-11 20:41:24
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    2019-04-11 20:45:41
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我刚买的苹果手机不到15天,就出现了系统问题,难道不是说硬件问题不能退货吗?
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
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消费者权益保护法退货时间规定
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刚买苹果手机不到15天,我就遇到了系统问题。你认为这不是一个不会被退回的硬件问题吗?
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行
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消费者权益保护法退货条款规定
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买的苹果2个月,就出现手机卡死的现象,已经返厂了说是系统问题,我不想要了,我可以要求换机或者退货吗
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我买的苹果手机用25天出现问题,检查是手机问题,我要求换货他们不同意
你好,根据法律规定,如果协商不成,可以请求消协投诉或者到法院起诉维权。
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我分期付款买的苹果手机,出现了问题想退,16天不到,他们说不给退
您好,质量问题是可以要求退款的,如果协商不成,可以走法律维权途径,建议先保存好相关证据,具体相关情况可以来电咨询,以便更好的为您服务。
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我买一个苹果手机有质量问题,才3天商家不
7日内可以无理由退货,如果有质量问题,建议你起诉解决
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如何在实体店退款退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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在实体店购买的手机,我能退还分期付款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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超级市场购买过期食品如何处理?
你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
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手机丢了打电话不接
报警时,除报警外,还应立即完成以下事项:1。确认手机丢失后,立即致电运营商报告丢失的手机号码,并补充手机卡; 2、立即致电银行冻结手机网上银行,报告丢失的银行卡
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商家让我退货我从新买了一条还是同样存在质量问题我申请半价赔偿要怎么办争取我的权益保护
法律分析: 1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。 2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘
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