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消费者维权
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因为手机出现故障要修理就拿到购买手机的地方修理,我该怎么办
更新时间:2022-08-27 17:53:37
问题描述:
因为手机坏了需要修理,我就把它拿到买手机的地方去修理。修了很久手机的师傅说修不好了。当我去拿手机时,我发现零件已经被更换了。我该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-08-27 17:52:57
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