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你好。最近在淘宝买了一部手机,他说是正品,然后给了我一个假货。我买的是货到付款,但是没有下单。。找店主退货。联系不上。我该怎么办?
更新时间:2022-11-28 01:20:31
问题描述:
你好。最近在淘宝买了一部手机,他说是正品,然后给了我一个假货。我买的是货到付款,但是没有下单。。找店主退货。联系不上。我该怎么办?
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
凉山法律问答顾问
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你好,跟卖方协商解决
2022-08-27 19:43:05
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攀枝花法律问答顾问
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你好,可以报警或者诉讼
2022-08-27 19:46:19
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昭通法律问答顾问
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你好,和客服协商处理
2022-08-27 19:47:59
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甘孜法律问答顾问
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在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
2022-11-28 01:20:31
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