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我下单退货x快递，给我的单号是假的，找不到物流信息，卖家也没到。快递给了我一个旧金山快递单号，也是假的。现在已经半个月了，没有货也收不到退款，投诉也没有单号。我该怎么办？
更新时间：2022-08-27 20:48:56
问题描述：
我下单退货x快递，给我的单号是假的，找不到物流信息，卖家也没到。快递给了我一个旧金山快递单号，也是假的。现在已经半个月了，没有货也收不到退款，投诉也没有单号。我该怎么办？
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2022-08-27 20:48:56
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