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对于商家自己规定的全额支付后不能退款这类事情,是否侵犯了消费者权益
更新时间:2022-11-27 20:54:07
问题描述:
对于商家自己规定的全额支付后不能退款这类事情,是否侵犯了消费者权益
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2022-08-28 07:02:56
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
2022-11-27 20:54:07
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