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在淘宝上买东西发现是假的，货到付款付给快递，淘宝店主的店关门了。还能退款吗？
更新时间：2022-08-30 09:01:40
问题描述：
在淘宝上买东西发现是假的，货到付款付给快递，淘宝店主的店关门了。还能退款吗？
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你好，建议和商家协商，也可以到淘宝客服反映
2022-08-30 08:57:43
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你好，与淘宝客服沟通协商
2022-08-30 08:59:44
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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